Nuestros Servicios

Nuestros Servicios

Pre-Sales

Preventa

Nuestro objetivo es ser su socio estratégico confiable, ofreciendo soporte integral desde el principio. Nuestra filosofía principal es proporcionar una solución de "adquisición integral" que integre la cadena de suministro. recursos y procesos, ayudándole a ahorrar en costos de compra y esfuerzos de gestión mientras construye una cadena de suministro más fuerte y eficiente. Ya sea que tenga nuevas ideas de productos, preguntas técnicas o necesidades del proyecto, no dude en comunicarse con nosotros. Seguimos siendo muy receptivos y siempre estamos listos para discusiones en profundidad.

During the Sales Process

Durante el proceso de venta

Una vez que se confirma un pedido, seguimos estrictamente nuestro plan de compromiso para asegurarnos de que reciba exactamente lo que esperas. Todo el proceso de producción es transparente, con seguimiento del progreso en tiempo real. nosotros proporcionar de manera proactiva actualizaciones claras en hitos clave y monitorear de cerca la cadena de suministro para garantizar entrega a tiempo en cada paso. Los riesgos potenciales se anticipan con antelación para minimizar los riesgos inesperados. situaciones, garantizando que sus productos lleguen al lugar designado a tiempo y sin alterar sus planes de producción o ventas. Honramos nuestras promesas.

After-Sales Service

Servicio postventa

En soporte posventa, seguimos firmes en nuestro compromiso con la garantía de calidad y la atención al cliente. gestión de relaciones. Si informa un problema de calidad, actuaremos dentro de las 72 horas, implementando rápidamente un equipo dedicado para investigar, identificar la causa y resolver el problema. Nos esforzamos por abordar cualquier inquietudes lo más rápido posible y minimizar el impacto en sus operaciones.

Preguntas frecuentes
P1: ¿cuál es su principal línea de productos?
Desde artículos de papelería escolares hasta artículos de oficina. Línea de productos principales: cuadernos, mochilas escolares, bolígrafos y kits escolares.
P2: ¿cuál es el material ECO que adopta en los productos?
Las correas para los hombros, las almohadillas para la espalda y otros materiales y accesorios exteriores, como las cremalleras, que se utilizan en nuestras mochilas son todos biodegradables y se descomponen de forma natural en sustancias inofensivas. Los materiales naturales incluyen algodón, lino y bambú. Los tejidos exteriores utilizados en nuestras mochilas, como la lona y el lino de algodón, son respetuosos con el medio ambiente y transpirables. Otros plásticos de papelería, como PP, PS, ABS, TPR y HDPE, se pueden reciclar y reutilizar para fabricar reglas, organizadores de escritorio y portapapeles, lo que reduce la contaminación.
P3: ¿Tiene un requisito de cantidad finalizada objetivo de ventas para el distribuidor?
El primer año no tenemos un objetivo, el segundo año nuestro objetivo de ventas es de 50.000,00 USD/año y luego aumenta un 20 % anualmente.
Q4-¿Cuál es el plazo de pago?
Pago por Western Union o Escrow, depósito T/T del 30% antes de producir y saldo del 70% para pedidos al por mayor antes del envío. También aceptamos B/L o Trade Assurance a través de...
Q5-¿Puedo enviar los productos de otro proveedor a su fábrica? ¿Entonces cargar juntos?
Podemos almacenar o enviar los productos juntos.
Q6-¿Cuándo dejarás tu fábrica y tendrás tus vacaciones del festival de primavera?
Normalmente comenzamos nuestras vacaciones 3 días antes del festival de primavera hasta 7 días después de las vacaciones de primavera, un total de 10 días.
Q7-¿Asistirá a la feria para mostrar sus productos?
Sí, asistiremos a la feria para mostrar nuestros productos. Recientemente participamos en la Exposición de Hong Kong, la Exposición de Ningbo, la Exposición de Dubai y la Feria de Cantón.
Q8-¿Cómo iniciar un pedido con usted?
Primero, háganos saber sus requisitos o aplicación. Cotizaremos de acuerdo a sus requerimientos o nuestras sugerencias. Luego confirma las muestras y realiza un depósito para el pedido. Finalmente, organizamos la producción del producto acordado.
P9: ¿Cuánto tiempo le lleva brindarnos las opciones de diseño?
Proporcionamos soluciones de diseño en una semana.
Q10-¿Cuál es la estandarización de sus productos?
El estándar de nuestros productos se basa en el estándar internacional o el de su país; si no lo tiene, podemos hacerlo según el estándar chino.
Q11-¿Cuál es su tiempo de entrega?
Generalmente 3-4 días después del pago para stock, 30-40 días después del pago para pedidos personalizados. Depende de los productos y la cantidad.
Q12-¿Puedes diseñar el producto según nuestro tamaño?
Podemos diseñar productos según su tamaño.
Q13-¿Cuántos años lleva su empresa fabricando este tipo de producto?
Ya hace 20 años que fabricamos nuestros productos.
Q14-¿Cuánto personal tiene en su fábrica?
150 personas
Q15-¿Cómo puedo ser su agente en mi país?
envíeme un correo electrónico para obtener una carta de autoridad y haga el pedido con MOQ
Q16-¿Tiene alguna imagen real del proyecto del producto?
Contamos con equipos y máquinas reales de fábrica y podemos proporcionar fotografías o videos de fábrica.
Q17-¿Dónde está ubicada su fábrica?
Ningbó Ninghai
Q18-¿Cuáles son sus condiciones de entrega? ¿Cuánto dura su tiempo de entrega?
Nuestros métodos de entrega son EXW, FOB, CFR, CIF, DDU, por aire o por mar. El tiempo es de 35 días.
P19: ¿Desde qué puerto enviarán la mercancía?
Ofrecemos precios de precios EXW. Puede elegir la entrega por avión, barco o expreso internacional. Los puertos de envío pueden ser Ningbo o Shanghai.
Q20-¿Tiene un manual de instalación detallado y profesional?
Sí, lo tenemos. Si los clientes necesitan manuales de productos, les proporcionaremos manuales detallados.
Q21-¿Proporcionan muestra? ¿Gratis o con cargo?
Proporcionamos muestras existentes de forma gratuita, pero el flete estará de su lado. Para muestras personalizadas, cobraremos una tarifa de muestra. Después de realizar un pedido, le reembolsaremos la tarifa de la muestra.
Q22-¿Cuál es su plazo de pago?
Nuestro pago es del 30% antes de la producción y del 70% después de B/L. Se considera pago total.
Q23-¿Si el OEM es aceptable? ¿Cuál es su MOQ?
Sí, hacemos OEM. Los diferentes artículos tienen un MOQ diferente, necesitamos discutir por producto
Q24-¿Es usted una empresa comercial o un fabricante?
somos comerciantes y fabricantes
Q25-¿Cuántas líneas de producción hay en su fábrica?
Tenemos 10 líneas de producción en nuestra fábrica.


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